LEGAL REFERENCE

Dasar Kesahan dan Penepian Tanggungjawab

Di kedaimesin, segala aktiviti dan operasi adalah berlandaskan undang-undang tempatan yang membenarkan akses bagi pengguna di wilayah yang disokong. Kami mematuhi garis panduan dari pihak berkuasa Malaysia untuk...

Laluan pembayaran Touch 'n GoPembayaran GrabPayBoost dan FPXPematuhan undang-undang tempatanPengurusan akaun yang selamat
kedaimesin Dasar Kesahan dan Penepian Tanggungjawab

Dasar hak-hak dan tanggungjawab pengguna mengikut undang-undang Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JURURAWAT & HUBUNGAN

Cara untuk menghubungi sokongan berkaitan dasar dan pengurusan data

Anda boleh mengakses sokongan pelanggan melalui e-mel, telefon atau sistem chat langsung kami untuk mendapatkan maklumat berkaitan dasar, pengurusan maklumat dan hak keatas data peribadi anda. Pasukan sokongan kami disediakan untuk membantu...

E-mel sokongan Hubungi kami melalui email di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar dan hak data.
Sembang langsung Perkhidmatan chat langsung disediakan dari Isnin hingga Ahad, 9 pagi hingga 9 malam, untuk pertanyaan segera berkenaan data dan dasar.
Nomor telefon Hubungi hotline di 1-800-123-456 untuk sokongan langsung tentang pengurusan data dan dokumen berkaitan.
KEPERCAYAAN & KESELAMATAN

Pengurusan data, keselamatan, dan maklumat privasi

Kami komited menjaga keselamatan maklumat anda melalui penggunaan langkah keselamatan teknologi terkini. Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya digunakan untuk tujuan perkhidmatan kami. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman...

Pengurusan data

Data pengguna dikumpul, disimpan dan diurus mengikut undang-undang Malaysia dan dasar privasi platform.

Teknologi keselamatan

Langkah keselamatan seperti firewall dan enkripsi digunakan untuk melindungi maklumat pengguna dari ancaman siber.

Cookie dan pelacakan

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman, tanpa mengumpul maklumat tanpa kebenaran anda.

Penggunaan maklumat

Maklumat anda hanya digunakan untuk membantu operasi dan meningkatkan servis tanpa tujuan komersial tanpa izin.

Hak penghapusan

Anda boleh menghubungi kami untuk meminta penghapusan maklumat peribadi anda bila-bila masa mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami

Untuk sebarang permintaan berkaitan data, hubungi kami di [email protected] atau melalui sistem sokongan.

Soalan lazim berkenaan dasar dan perlindungan pengguna

Anda boleh menghubungi kami melalui sistem sokongan dan meminta salinan maklumat, serta memohon pembetulan atau penghapusan maklumat mengikut hak anda di bawah undang-undang Malaysia.

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang dan dasar kami, dan akan dipadamkan begitu tidak lagi diperlukan atau jika anda meminta penghapusan.

Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan dan mengemukakan permintaan untuk membetulkan maklumat melalui saluran komunikasi rasmi yang disediakan.

Ya, platform kami menggunakan teknologi keselamatan canggih dan prosedur pengurusan keselamatan untuk melindungi maklumat pengguna daripada akses tanpa izin dan penyalahgunaan.

Anda boleh membatalkan akaun anda melalui profil pengguna dan menghubungi sokongan untuk menguruskan permohonan penghapusan maklumat atau penutupan akaun.

Segera hubungi sokongan pelanggan untuk melaporkan isu dan kami akan menyiasat mengikut prosedur yang sesuai. Hak anda dilindungi di bawah undang-undang Malaysia.

Kami akan memaklumkan pengguna melalui laman web ini jika terdapat perubahan dasar, dan anda sentiasa boleh meminta maklumat terkini melalui saluran sokongan yang disediakan.